header
Dramblio oda
2009-04-23 14:41

Dramblio odaLyg ir negerai atsiriboti nuo pasaulio, kita vertus save apsaugoti, manau yra protinga. Vienas iš patvariausių būtų – užsiauginti dramblio odą.

Gal būt atsiribojus nuo emocinio prieštaravimo įvairiems pasikeitimams ar klientų pageidavimams, bus pastebėta nauja erdvė, kurioje atsirastų naujos galimybės, naujos idėjos?

Dažnai emocijos užgožia esmÄ™. Turiu klientÄ™, kuri kilus problemai visada skambina Å¡aukdama, bet tik pirmus du kartus (dÄ—l tos paÄios problemos). SkambuÄių intervalas max 1 valanda. Visada stengiuos treÄiÄ… kartÄ… paskambinti pati. Ji jau bÅ«na iÅ¡liejus savo emocijas ir tuomet puikiai gaunasi susitarti. Nuramini žmogų, kad supranti jo problemÄ… ir per praÄ—jusiÄ… valandÄ… radai sprendimÄ…. Kartais taip iÅ¡ karto nepavyksta atrasti, bet kokių nors idÄ—jų tikrai kyla. Pasipasakoji, kÄ… sumÄ…stei. KlientÄ— protinga. Ji lengvai priima idÄ—jas ir savų pasiÅ«lo. Žodžiu pradedam realiai ieÅ¡koti sprendimo bÅ«dų.

Juokingiausia, kad tokia situacija yra beveik visada. Pirmas skambutis. IÅ¡tisinis monologas, kai neįmanoma net žodžio įterpti. Antras skambutis – jau su intarpais – dialogas. TreÄias – normalus pokalbis. Be to, naudingas abiems pusÄ—ms.

Užsiaugini dramblio odÄ… ir tampi nebe jautrus tuÅ¡Äioms emocijoms. Pagarbos kitam neprarandi. Tik baisu, kaip vidurį atrasti, kad nuo pasaulio Å¡irma neatsiskirti… Manau, norint viskas įmanoma :]

 

Add comment


  • aim
  • Del.ici.ous
  • DiggIt
  • Facebook
  • friendfeed
  • Google Bookmarks
  • linkedin
  • Mixx
  • MySpace
  • netvibes
  • StumbleUpon
  • tumblr
  • Twitter
  • Yahoo
  • yahoobuzz

                       Povilo blogas                      


 RSS Urbokida

 

                                    

Paieška

Naujausi komentarai

Naujausi straipsniai

Urbokida copyright




Viskas, kas Äia paraÅ¡yta, priklauso Urbokida.lt. Labai smagu, kad patiko ir norite cituoti.
Citavimas tai svetimos autorystės teksto pateikimas savo tekste, bet būtinai nurodant autorystę, t.y. citata turi nuorodą į šaltinį.

Jei norite perskelbti visą straipsnį, prašau jo nekeisti ir išsaugoti tekstą, nuorodas tekste, paveikslėlį, ir visa kitą taip, kaip straipsnis skelbiamas urbokida.lt portale. Būsiu dėkinga, jei informuosit, kokiam puslapyje perskelbiat straipsnius.

Bet koks kitoks straipsnių perskelbimas ar citavimas bus suprantamas kaip plagijavimas, kas yra autorinių teisių pažeidimas, už ką gręsia atsakomybė prieš visiems lygų įstatymą.

Hey.lt - Nemokamas lankytojų skaitliukas